Политика конфиденциальности

1. Оператор и контактные данные

Оператор: KazEstate Invest (регистрационный номер: 91646324).

Адрес: 066910, Шымкент облысы, Ақтөбе қаласы, Бұқар жырау даңғылы, 259.

Телефон: +2540534056174, Email: info@kazestate.kz

2. Обрабатываемые данные

2.1. Данные, предоставленные пользователем

• Контактные данные: имя, фамилия, email, телефон;
• Почтовый адрес (для оформления заявки/договора);
• Сообщения, отправленные через формы обратной связи;
• Данные корзины и оформленных заявок (без платёжных реквизитов — сайт не собирает данные банковских карт).

2.2. Данные, собираемые автоматически

• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, версия ОС, язык интерфейса;
• Данные о посещениях: источники трафика, страницы, длительность сессии, события на сайте;
• Cookies и аналогичные идентификаторы (pixel, localStorage) — см. раздел 5.

2.3. Источники данных

Данные получаются: непосредственно от пользователя; через метрики и пиксели; из локального хранилища браузера (корзина, настройки cookies).

3. Цели и правовые основания

• Обработка заявок и коммуникация с пользователем — исполнение договора или до-договорные меры;
• Предоставление информации об инвестиционных лотах — законный интерес;
• Улучшение работы сайта, аналитика и A/B‑тесты — согласие (при принятии cookies);
• Маркетинговые рассылки — согласие с возможностью отписки;
• Соблюдение требований законодательства и ответ на запросы госорганов — юридическая обязанность.

4. Хранение и защита

• Срок хранения: контактные данные — до 36 месяцев с последней активности; договорные документы — согласно требованиям законодательства;
• Безопасность: HTTPS, контроль доступа, журналирование операций, резервные копии;
• Локальное хранилище: данные корзины и последнего заказа хранятся в браузере пользователя и могут быть удалены им в любой момент.

5. Cookies и трекинг

Мы используем cookies и локальное хранилище для:

• Работы базовых функций сайта (сессия, корзина, настройки);
• Аналитики посещаемости (Google Analytics);
• Маркетинговых целей (Facebook Pixel).

Категории cookies: строго необходимые; аналитические; маркетинговые. Вы можете принять все, настроить или отклонить их в плашке cookies на сайте. Отказ от необязательных cookies не влияет на основные функции сайта.

Управление: плашка cookies (нижняя часть сайта) или настройки браузера. Удаление/блокировка cookies может повлиять на корректность работы некоторых разделов.

6. Передача третьим лицам

• Провайдерам аналитики и маркетинговых инструментов (Google, Meta/Facebook) — при условии вашего согласия на соответствующие cookies;
• Партнёрам по исполнению договоров (юридическое сопровождение, управляющие компании) — строго по необходимости и на основании договоров о конфиденциальности;
• Госорганам — только в случаях, предусмотренных законодательством.

Международная передача данных может осуществляться в страны, обеспечивающие адекватный уровень защиты, либо с применением стандартных договорных положений.

7. Права субъектов данных

• Право на доступ, исправление, обновление данных;
• Право на отзыв согласия и возражение против обработки на основе законного интереса;
• Право на удаление («право быть забытым») и ограничение обработки;
• Право на переносимость данных (если применимо);
• Право подать жалобу в уполномоченный орган.

Запросы направляйте на info@kazestate.kz. Для подтверждения личности мы можем запросить дополнительную информацию.

8. Маркетинговые коммуникации

Мы отправляем материалы при наличии вашего согласия. Вы можете отказаться в любой момент по ссылке в письме или написав на info@kazestate.kz.

9. Обновления политики

Политика может обновляться. Актуальная версия доступна по адресу: https://kazestateinvest.com/privacy-policy.html. Дата вступления указана в шапке документа.

10. Реквизиты оператора

KazEstate Invest, рег. номер: 91646324

Адрес: 066910, Шымкент облысы, Ақтөбе қаласы, Бұқар жырау даңғылы, 259

Email: info@kazestate.kz